入站營銷方法基​​於一系列非侵入性技術，可幫助品牌：

• 吸引訪問者和流量到他們的網站。
• 通過鼓勵可能對轉化感興趣以及有可能與之建立長期關係的聯繫人來推動這些訪問者成為客戶。
• 使營銷流程自動化，從而縮短轉化時間。

有必要強調非侵入性技術是關鍵。這是關於邀請客戶來找你，而不是用激進的廣告來影響他們的日常生活。

什麼是入站營銷？

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• 入站營銷定義

• 入境營銷的五個基本原則

• 入站營銷轉化漏斗

• 入站營銷的好處

入站營銷定義

入站營銷的定義是創建專門為您的受眾或您想要吸引的受眾量身定制的內容甚至體驗。這有助於您以更自然的方式與他們聯繫。

入站營銷方法論的五個基本原則

為了更好地理解集客營銷，重要的是要了解集客營銷的五個基本要素，即流量吸引、轉化、營銷自動化、忠誠度和分析。

1.吸引流量

第一步是吸引用戶訪問該品牌的網站。但是，與其尋求大量訪問，不如專注於為網站帶來優質用戶，即與您理想的客戶資料或買家角色相匹配的用戶。

這可以通過多種技術實現，例如：

• 搜索引擎優化：如果您致力於將您的網站定位在主要搜索引擎的第一位，它將在正確的時間作為對用戶需求的響應出現。
• 內容營銷：在用戶需要的時候為他們提供有價值的內容將加強這一過程。
• 社交網絡：將它們用作傳播渠道以幫助您的內容到達用戶。

2.轉換

一旦用戶訪問您的網站，您希望他們留下他們的數據，從而成為潛在客戶並繼續從您那裡接收信息。

要將用戶轉化為潛在客戶，經典策略是為他們提供有價值的內容，以換取他們以表格形式留下數據。但還有許多其他選擇，例如提供測試演示、會議或通過電話或聊天與他們互動。無論如何，目標始終是獲取他們的數據並將他們的信息添加到您的數據庫中。

3.營銷自動化

入站營銷的這一支柱基於系統化您與潛在客戶溝通直到他們成為客戶的過程。為此，您可以使用以下技術：

• 領先得分。一種基於設計評估系統的技術，可讓您客觀地評估潛在客戶成為客戶的可能性。
• 鉛培育。根據獲得的分數和潛在客戶的特徵，您可以設計一系列自動流程，根據聯繫人的需要向他們發送相關信息。

4.忠誠度

當您設法將潛在客戶轉化為客戶時，該過程並沒有結束。下一步是通過時事通訊、優惠和獎勵等忠誠度策略，讓該客戶盡可能長時間地留在您身邊。

設計有效的忠誠度策略對公司非常有利，因為維護客戶比從頭獲得新客戶要便宜得多。

5.分析

如果您沒有衡量和分析結果的計劃，那麼任何入站營銷策略都是不完整的。為此，您必須仔細定義KPI （關鍵績效指標），這是評估您的策略是否成功的最相關指標。

還需要建立定期控制以分析結果並在需要時調整先前製定的措施。這將改進您的入站策略。

入站營銷轉化漏斗

Inbound marketing是基於伴隨用戶從他們遇見你到他們成為忠實客戶的整個過程。因此，重要的是要詳細了解此過程的工作原理以及哪些策略最適合每個階段。

轉化漏斗是了解此過程的重要工具。它是消費者旅程不同階段的圖形表示。它的漏斗形狀是由於每個階段的用戶數量都在減少。如果我們想要實現 X 次轉化，我們必須吸引到網站的用戶數量必須大於 X。

在轉換漏斗中，我們可以區分三個主要階段：

• 豆腐（漏斗頂部或第一次接觸）。在這個階段，用戶剛剛發現他們有他們試圖解決的需求。因此，在這個階段，我們必須擁有廣泛響應用戶不同需求的內容，例如電子書、信息圖表或教程。我們還可以使用展示廣告、社交網絡上的視頻活動和原生廣告。

• MOFU（漏斗中間，當用戶評估不同的選項時）。在初步調查之後，用戶會考慮可能滿足他們需求的不同選項。在這裡，有必要提供專業化程度更高的內容，例如專家訪談、詳細指南、推薦或展示您產品的視頻。最合適的廣告策略包括電子郵件營銷、社交廣告和重定向。

• BOFU（漏斗底部或結束銷售）。在這裡，用戶實際上已準備好進行轉換。為了鼓勵他們，我們可以提供免費試用、發布優惠和專業服務。SEM 和社交廣告在這裡很有用。

入站營銷的好處

入站營銷的好處不言而喻。根據“入站營銷的結果”研究， 這種方法使您能夠：

• 每 370 次訪問產生合格的潛在客戶和大約 12 個註冊。
• 將一家公司的合格營銷聯繫人在一年內復制兩個，在兩年內復制七個。
• 一年內將潛在客戶數乘以 5，兩年內乘以 14。
• 增加對您網站的訪問。第一年可以乘以 4，第二年可以乘以 12。
• 為各行各業的公司有效營銷。B2B 從訪問到註冊的轉化率更高，但 B2C 的累計訪問量增長更大。

然而，數字並不是一切。還必須記住，入站營銷是一項長期投資，可以使貴公司的資產成倍增長。由於入站營銷，我們可以實現以下結果。

• 擁有將公司定位為該領域專家的內容，並且可以多年盈利。
• 獨立於支付方式的有機和直接客戶獲取渠道。
• 合格聯繫人的數據庫會隨著時間的推移而增長。
• 擴大品牌的影響力和社區。
• 通過更多的訪問和互動加強貴公司的品牌。
• 一系列營銷自動化流程，可永久節省資源。

我們希望所有這些信息有助於組織您的想法，並更多地了解 入站營銷以及我們在 Cyber​​click 上的工作方式。如果您想繼續學習，我們建議您看看這些文章。

• SEO： SEO（搜索引擎優化）在入站營銷中的優勢以及它如何幫助您吸引合格的網站流量。
• 內容：內容策略是入站營銷的重要組成部分。發現創建相關且有價值的內容以吸引更多訪問者的關鍵。
  
• 社交：社交網絡是您的入站營銷策略中的基本傳播渠道。探索如何利用有機和付費選項。
• 產生潛在客戶：任何入站策略的目標都是定期產生高質量的潛在客戶。
• 入站營銷與出站營銷：入站和出站都可以幫助您實現目標。在這裡，您可以找出它們之間的區別以及如何將它們結合到您的策略中。

不要忘記最重要的一步：開始您自己的入站營銷策略！如果您正在尋找吸引新客戶並長期留住他們的方法，我們很樂意幫助您實現這一目標並成為您團隊的一員。我們可以幫助您吸引訪問者訪問您的網站，在整個轉換過程中陪伴他們，並自動化溝通過程，讓您的生活更加輕鬆。

網絡點擊服務

• 什麼是入站營銷？定義、優點和示例
• [入站營銷中的 SEO：如何為您的網站吸引優質流量]
• [如何為入站營銷創建最佳內容]
• [什麼是社交媒體？]
• [潛在客戶生成：定義什麼是潛在客戶生成了解入站營銷的關鍵]
• [如何在入站營銷和出站營銷之間創建聯合策略]

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• [掃描電鏡]
• [社交廣告]
• [電子郵件營銷]
• [內容營銷]
• [原生廣告]
• [入站營銷]
• [視頻營銷]
• [廣告審核]
• [數據科學]
• [公司內部培訓]

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百度名片對LinkedIn的解釋：LinkedIn是一家面向商業客戶的社交網路(SNS)服務網站，成立於2002年12月並於2003年啟動。網站的目的是讓註冊用戶維護他們在商業交往中認識並信任的聯繫人，俗稱「人脈」(Connections)。用戶可以邀請他認識的人成為「關係」(Connections)圈的人。Linkedin目前用戶過億，平均每一秒鐘都有一個新會員的加入。其會員大約一半的成員是在美國，1100萬來自歐洲。

下面的文字是用戶使用LinkedIn的真實體驗：

「在過去的半年裡，我做了一件以前從來沒有想過的事情。事件本身的出發點源於找工作，在引用Barry Miller的方法后(主要是通過LinkedIn拓展自己的商業社交圈)，我將大量的時間里投入到社交活動里，有些是參加一些說明會，演講會，招募會，酒會，而大部分的時間是在一對一的談話過程中度過的。根據不完全的統計，一共參加了近50次的不同形式的活動，結識了近200人，一對一的聊天累計時間達到20個小時。在接觸的人群里，有白人，黑人，黃種人;有的是董事，C-level，股東，Partner，經理，職員，經紀，教授，博士生;有的來自過去的投行，4大，保險公司，商業銀行，商業策略公司，對沖基金，私募基金，共同基金，風險投資，金融服務公司，證券交易所，500強企業，教育機構，非營利機構，政府部門，諮詢公司;而有的持有CFA，CAIA，FRM，CPA，CA，CMA，CFP，ACCA，Series 3,6,7的執照。在和他們的交談中，我對與金融相關的職業有了比較清晰的了解，對這個行業有了一個系統的認識。而無意中我發現了那些職位高的人有著一個共同的特徵：優秀的演講能力。很多成功的企業家，或是公司的高級管理人員，他們沒有名校背景，沒有眩目的執照，沒有驕人的工作經歷，但他們都有非常好的溝通或是語言能力。當然了，我不是說學歷與執照不重要，而是我以前一直忽略了它的重要性。當我認識以後，接下來該怎麼做呢?最好的辦法就是效仿那些傑出的演說家，看他們是怎麼做到的，因為我堅信「成功是有跡可尋的」。不僅僅因為這句話能夠指引我積極向上，同時我確實從這句話里品嘗過勝利的果實。」

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　　下面我從網上收集並整理了使用LinkedIn的十項方法，以使它的作用得到充分的發揮。

　　1.  提高可見度： 如果你添加更多的聯繫人，那麼，當人們要尋找一個僱員或者生意夥伴的時候，你的資料被首先看到的可能性就會增加。這不但是因為你在搜索結果中排在前面(這個非常重要，如果你是LinkedIn上52000名產品經理中的一個的話)，而且因為人們更願意與自己的朋友認識並且信任的人打交道。

　　2.  增加建立更多聯繫的機會：

　　大多數新用戶只在自己的資料中寫上現在所在的公司。這嚴重地限制了他們與更多的人建立聯繫的機會。你應該像做一份專業的個人履歷一樣填寫你的資料，要寫入過去工作過的公司，教育背景，重要的社會關係，以及參加的活動。你還可以在你email的簽名中加一個連結，鏈到你在LinkedIn上的資料頁面。這麼做的好處是對方可以方便地看到你獲得的所有信任評價，而如果把這些資訊當作附件發給對方，對方會覺得這顯得有點傻，甚至會感到奇怪。

　　3.  提高你個人資料頁面的 Google PR 值：

　　LinkedIn支持你的個人資料頁面供搜索引擎建立索引。由於LinkedIn的個人資料頁面在Google能夠獲得比較高的PR值，所以如果你想影響人們在搜索關於你的資訊時所看到的內容，這會是個好辦法。要做到這一點，你需要建立一份公開的個人資料並選擇「全部公開」。同時，不要使用預設的URL，而應將你的個人資料頁面的URL定製為你名字的拼寫。為了提高這個頁面在搜索引擎中出現的幾率，要在網上各種地方使用這個連結。比如你在別人的部落格中留言時，就可以在簽名中寫上這個連結。

　　4.  做搜索引擎優化：

　　除了你的名字，你還可以將你的部落格或者網站推廣到像Google和Yahoo!這樣的搜索引擎。你在LinkedIn上的個人資料還可以幫助你宣傳網站。其中包括了一些預設的資訊項目，比如「我的網站」、「我的公司」，等等。

　　如果你選擇「其他」，你就可以修改連結顯示的文字。如果你想連結到你的個人部落格，那麼就寫上你的名字或者描述性的詞彙。瞧!這就為你的網站做了一項搜索引擎的優化。需要提醒的是，要使這個辦法有效，你一定要把你的個人資料設為「全部公開」。

　　5.  在當事人不知情的情況下做背景調查，或者做 「 反向的 」 背景調查，以及對公司的背景調查：

　　使用LinkedIn的背景調查工具，輸入一個公司名稱和被調查人在這個公司工作的時間，就可以找到那些和被調查人在同一公司同一時間段工作過的人。因為由候選人自己提供的證明人一般都會誇大其優點，這將是獲得更加客觀數據的好辦法。公司在雇傭你以前一般都會對你進行背景調查，但是你曾經想過去調查你未來經理的背景嗎?多數候選人在面試中都不敢向一個可能成為自己老闆的人詢問背景，但通過LinkedIn，你就有辦法了解他/她的一切。你還可以找到曾經在你所申請的這個職位上做過的人，以了解這個公司的情況。搜索職位名稱和公司就可以做到這一點，但一定要記得不要選擇「只搜索當前職位名稱」。與曾經做過這個職位的人取得聯繫，你就可以對這份工作、老闆和發展空間有個深入的了解。順便指出一點，如果這個使用LinkedIn的方法成為大家的通用做法，那麼我們將可能看到更加真實的履歷。最有趣的事情莫過於發現一個聲稱自己曾經做出巨大成績的候選人實際上只不過是傻頭傻腦地參與了一部分簡單工作而已。

　　6.  提高找工作的準確性。

　　用LinkedIn的高級搜索找到和你有相似教育背景和工作經驗的人，看看他們在哪裡工作。例如，一個 程式員可以搜索關鍵詞「Ruby on Rails」、「C++」、「Python」、「Java」 、「evangelist」，找到具有這些方面技能的 程式員，看看他們在哪裡工作。

　　7.  使面試更加順利：

　　你可以通過LinkedIn找到你將要與之面談的人。假如你發現他曾經跟你上過同一所學校，他打曲棍球，而且你們還同時認識一個熟人，那可比在彼此客套的問候之後緊跟著一段尷尬的沉默要好得多了。

　　8.  判斷公司的前景：

　　利用高級搜索工具查詢公司名稱，不要選擇「只查詢當前公司」的選項。這樣你能夠詳細了解公司的人員流動率，以及一些重要員工是不是將要離開公司。已經離職的人員相對仍然在職的員工來講，一般會對公司的前景發表更客觀的看法。

　　9.  判斷行業的前景：

　　如果你考慮進入某個領域投資或者工作，用LinkedIn找到那些為競爭對手工作的人-如果是已經失敗的公司的老僱員就更好了。舉個例子，假定你要建立一個新一代的在線寵物商城，那麼你很可能通過與Pets.com或者WebVan的老僱員的交談學到很多的東西。

　　10.  了解新創企業的動態：

　　使用一系列的關鍵詞進行高級搜索，你可以看到你的人際網路中都有誰開始創業了，這些關鍵詞包括「stealth」「new startup」等。按照與你的關係遠近排序，使更接近你的人排在前面。

　　11.  尋求建議：

　　LinkedIn的最新產品LinkedIn Answers就是為了在網上實現這一目的而設計的。應用這一產品，你可以將有關商業的問題同時發布到你的人際網路和LinkedIn的大網路。你會得到很好的效果，因為相比一些開放的論壇，你能夠從你的人際網路中得到更多有價值的回復。

　　同時，在這裡，列出了更多LinkedIn的一些鮮為人知的方法(來自Steve Strauss，http://blogs.bnet.com.cn/?uid-21405-action-viewspace-itemid-21732)

　　1. 挖掘群組工具：我敢打賭，你可能是LinkedIn幾個組的成員，甚至可能得到組更新通過電子信箱通知。

　　LinkedIn的群體功能是如此強大，強大的遠不止這些。你可能要問它到底是多麼強大?不久前，我聽到一個女人開始了她的第一筆生意。她決定與LinkedIn一批企業家一起做這個生意，但我們中大多數人不同意和她一起做這個生意，但她做下去了，她發布和共享，會議和問候。

　　半年後，當她再做決定的時候，她需要一個顧問委員會，她轉身向她的LinkedIn組的志願者發出請求。 50多名高素質，經驗豐富的企業家提供了加入她的顧問委員會的機會，而且還是免費的。

　　2. 使用"高級搜索"，"高級搜索"才是真正的搜索，當然你可以使用在LinkedIn的搜索工具，並找到你正在尋找的人，但如果你不知道到底誰你正在尋找呢?這是"高級搜索"發揮作用的時候了。

　　使用高級搜索，可以真正向下鑽取和擴大網路搜索關鍵詞，專業，行業，企業，團體等，如果您正在尋找與特定職位的人，使用該稱號的先進搜索，或公司名稱，學校，郵編等。例如：你想找到誰做了戴爾行銷的人，但你不知道到底是誰。搜索"Dell"和"市場行銷"，你會得到您的網路內外的人的清單。然後搜索自己的共享連接到那些人，就行了。這裡是另一個偉大的高級搜索技巧：可以保存搜索結果供以後使用。到遠東您的搜索結果的右側，是一個連結，上面寫著"保存此搜索。"

　　3. 獲取發現：為什麼在LinkedIn上，如果不擴大你的網路，是不對的?但是，這是一個雙行道。是的，你要能夠找到新的接觸，但同樣，你希望人們能夠找到你。

　　這裡如何做到這個的技巧：LinkedIn個人資料成為您的網站資料，這意味著，填補關鍵術語和關鍵短語，使用友好的片語。這樣，當一個人自己的"高級搜索"使用關鍵短語，您的個人資料將更有可能填充她的搜索結果。我們戴爾的行銷也可能在列表中，除了"市場行銷"和"公關"，公關，媒體，媒體關係，公關，IT市場行銷，和廣告，作為一個網站，您更需要特定的搜索引擎優化短語，更高的可能性，讓你會在適當的搜索結果中出現。如果您不確定使用什麼關鍵字，也沒有必要去猜測。GoogleAdWords關鍵字工具。它會告訴你使用什麼條件來搜索。

　　4.擴大：如果你安裝了這句話相連的應用 程式，隨時聽你的鳴叫，或更新你的Facebook狀態，您的LinkedIn個人資料會自動更新這些職位。世界看起來全是像你這樣的連結。

　　5.發現重要的事件：這是一個很大的特點，很有用的技巧，這個可以使您可以輕鬆地發現重要的行業活動。

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內容行銷（content marketing）在2021年走過了不平凡的一年，已經有50%公司為自身製定了內容行銷策略。內容行銷這種具有上百年曆史的最古老的行銷方式在2022年會有著怎樣的變化趨勢呢？

多維行銷戰略

內容行銷往往不能孤立地來進行，在企業內部內容行銷總是滲透到行銷部門的各個單元。內容行銷和以下數字行銷手段關係密切：

SEO：內容行銷提供了SEO的載體

無論是信奉“內容為王”還是“鏈接為王”，網站內容的豐富性都是搜索引擎衡量頁面價值的重要因素之一。在2019年搜索引擎排名影響指標中有許多指標和內容行銷直接或間接相關。如關鍵字的使用是最直接的影響，又如因為引用了原創作品而產生的鏈接是比較間接的影響，再如用戶因為對內容反饋較好而增加停留時間降低跳出率便是更加間接的影響。總之，想要持續地使自己的SEO效果達到一個穩定的水平，SEO人員必須重視內容行銷，不斷把新的高質量的內容推到用戶面前。

社群媒體：內容行銷是病毒性傳播的驅動力

好的內容並不需要太多外力，自身就會擴散。依靠良好的持續的內容吸引用戶關注和轉發將品牌推廣出去是一種高效的且具有親和力的方式。好的內容因為有這樣的優點，最終可以節省行銷成本。 2022年，社群媒體會持續加強內容行銷的元素。在國內，不單在微博微信這些平台上傳播文字和圖片內容，更會擴展到影片的傳播。

客戶關係：內容行銷是品牌忠誠度和可持續行銷的的保障

一個轉化通道的終點不是購買完成，而是獲得用戶滿意之後的持續行銷。在2022年，內容行銷將從“製造事件”，“製造關注度”，“讓大家看熱鬧”轉變為“構建轉化通道”，“傳遞品牌故事”，“已有用戶再消費”這些重點上。軟文和植入廣告會更加司空見慣。更多持續的內容會從“為什麼要買”轉變為“為什麼買對了”。在內容的品質上，2022年會更加註重為用戶提供附加價值上，真正為用戶提供有用的內容。反過來，收集和研究用戶對內容的態度和反饋，也將指導企業如何做出更好的產品，來滿足或“引導”用戶產生新的購買需求。

評測方式將會更準確

內容行銷的價值是顯而易見的。而內容的影響力並不是均勻的：平均20%的企業網站頁面會帶來90%的流量；0.5%的企業網站內容會帶來50%的流量；一個由10個頁面構成的網站往往只有1到2個頁面真正帶來流量。同時互聯網大爆炸意味著人們正在以前所未有的速度探索新內容，想像一下，每天有70%的谷歌關鍵字是從未有人搜索過的。 2022年我們對於這顯而易見的內容行銷的價值將進行更準確的評估。內容行銷將會真正作為一種行銷渠道使自身俱有獨立的投入和回報。

內容更加多樣性

除了軟文和植入廣告，2022年我們可以看到更多其他形式的內容行銷。在下圖的內容行銷大矩陣中，某些體裁會在2022年有大比例增長。我們將拭目以待。

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內容行銷是網絡行銷，即數字行銷的核心概念，它是網絡行銷乃至傳統行銷的正統和主要行銷手段。內容行銷在全球獲得了廣泛的認可，在西方國家內容行銷被認為是最有效、轉化率最高的行銷手段。

內容行銷在台灣的現狀

在台灣，內容行銷的現狀可以用一句話概括：

著作權這個概念，自古對於台灣人來說其實是相當重視。古人寫文章必要引經據典，連《紅樓夢》裡的詩社作詩亦要如此。遺憾的是到了現代，我們更多地看到的是“天下文章一大抄”和“拿來主義”的論調。對於著作權版權的褻瀆，並不起源於互聯網和網絡行銷。早年電視裡我們見慣了的“遮台標”，“台標打碼”就是一種非常暴力的侵權行為。

在台灣互聯網，有許多非常有才華的寫手。他們屬於草根一族，不像官媒記者那樣對自己的著作權有很強的保護意識，他們也沒有太多手段來對自己原創的內容進行有效的保護。

為什麼說我們談內容行銷要談著作權版權呢？因為它是內容行銷的基石。內容行銷的受益方不應該僅僅是內容所承載的訊息，還應該包含創作內容的主體。主體可以是個人，也可以是企業。這種受益的形式可能表現為讀者對作者產生好感和信任，也可以表現為讀者給作者進行外鏈引用產生的SEO價值。

那麼如何保護好自己原創的內容呢？

對原創內容的保護

對原創內容的保護我們應該從技術和非技術兩方面的手段來進行。

1. 在正文中表明作者身份
   如果這篇文章是HubSpot One和Hermes Ma原創的文章，那我就應該在文章內多處提到第一人稱的身份。由於許多內容是腳本自動抓取，不會進行再編輯。這樣給了剽竊者一絲顧慮。他們就要花更多時間來驗證內容的可靠性。
2. 在網頁加入版權申明，轉載許可申明
   再小的個體也必須有自己的版權，版權申明和轉載許可申明是你用於對付剽竊者的重要武器。不會寫？可以參考搜狐的版權申明。
3. 添加Google Authorship進行認證
   Google Authorship可以關聯作者和文章，記錄第一次文章出現的時刻。同時在谷歌搜索結果中也會顯示作者的身份。你可以使用代碼添加：
   <link rel=”author” href=”https://plus.google.com/u/1/+HermesMa”/>

   也可以為發布媒體添加Authorship，略有不同：

   <link rel=”publisher” href=”https://plus.google.com/b/102178490102296506596/”/>

4. 為圖片和影片添加水印<br> 這是一種很傳統的方法，優點是既保護了作者權益，又起到了推廣作用。

怎樣才算是優質內容？

內容行銷的主要工作是內容的創作（內容農場Content Farm 也是其中一種。但是主要產生大量低質內容）。符合內容行銷的優質內容應該包含以下幾個方面。

• 優質內容應該是符合SEO的內容<br> 不管是文章、電子書、課件，還是影片、有聲讀物都應該做好SEO。對於關鍵字的使用，對描述的撰寫都要符合SEO規範。對於內容正文需要有良好的結構，列表和內鏈需要精心佈局。
• 優質內容應該是傳遞價值的內容<br> 內容應該給讀者予以啟發，獲得知識，開拓思維，提供方法。只有這樣才能讓內容“活”起來，與讀者產生共鳴。尤其在社交網絡中尤其重要。
• 優質的內容應該是易於理解的內容<br> 內容撰寫的時候要考慮實際受眾的個人情況。如果對於非網絡行銷背景的讀者，談大段的CPC，CPA，CTR，CPM，AAC是沒有意義的。在編撰內容的時候，如果能合理運用影片和圖表能夠大大增強用戶的理解。要盡量避免晦澀難懂的內容。
• 優質的內容應該是易於分享的內容<br> 你希望讀者分享你的內容，所以你要為分享提供條件。讓你的讀者很方便地就可以把你的內容傳播到他們熟悉的其他網絡中去。此外對於不同平台你需要改善閱讀條件。對於手機接入的受眾，考慮到帶寬和屏幕大小，就必須提供相應版本。

只有做好了這四個方面，你才能創造優質內容來為內容行銷而服務。

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HTML5是HTML4誕生10年後的一項重大突破，在2010年4月成為了網絡媒體的主流。國內對HTML5的認知很大程度還停留在HTML5強大的可以替代Adobe Flash的那部分。事實上，作為數字行銷者或網絡行銷從業人員，你更應該了解HTML5最精華的那部分，即HTML5可以使你的網站結構更加清晰並使你具有價值的內容付出水面。對於SEO來說它更方便搜索引擎理解你的網頁的內容，並告知搜索引擎哪些是頁面中重要的內容，而哪些是次要內容。你可能要問搜索引擎真的關心這些嗎？答案是肯定的，這已經是搜索引擎判斷網頁質量的重要依據。

那些重要的HTML5標籤

HTML5相對於HTML4來說最重大的革新就是增加了這些標籤：

• <NAV>標籤，用於標識網站導航。

  導航標籤中往往包含大量鏈接，它可以告訴搜索引擎你的網站的大致分塊結構便於搜索引擎理解。同時讓搜索引擎理解你放置大量鏈接的用意。

• <HEADER>標籤，用於標識網頁頁頭。

  網頁頁頭往往是每個頁面都為重複內容，而且這些內容位於HTML文件的上部。添加這個標籤是為了通知搜索引擎該頁面的頁頭範圍，避免將其用作摘要和內容比較。我們也可以把<NAV>標籤放置在<HEADER>標籤中。

• <FOOTER>標籤，用於標識網頁頁腳。

  與頁頭標籤相似，頁腳標籤往往也包含大量重複內容和一些友情鏈接。我們可以把這些內容用<FOOTER>標籤劃定範圍。

• <ASIDE>標籤，用於標識網頁邊欄。

  這是用於側欄或邊欄的標籤。習慣上很多網站會放置一些小工具或廣告位。為了避免喧賓奪主，我們要把這些內容用<ASIDE>標籤括起來。

• <ARTICLE>標籤，用於標識網頁正文。

  這才是網頁內容的精華，也是你要下功夫的地方。你要知道一篇好的文章會是原創的，內容相關的同時是條理清晰的。一些社群媒體，如微博，在分享你的頁面時會自動抓取<article>標籤內的圖片作為縮略圖。如果一個頁面含有多篇文章，你可以用多組<ARTICLE>標籤進行整理。在<ARTICLE>標籤裡你要做好的主要是3點：

1. 正文需要有一定字數，100字以上為佳。別忘了分段。
2. 用好標題標籤<H1>，<H2>，<H3>。
3. 最好插入1到2張圖片。

• <SECTION>標籤，用於標識正文中一個段落章節。

  段落章節標籤用於長文章的分篇，在文章較長時合理運用<SECTION>標籤可以起到優化作用。 <SECTION>標籤和<ARTICLE>標籤的區別在於，後者可以獨立形成一個完整的主題。前者卻不可。所以<SECTION>可以用於正文以外的內容，如，前言、腳註、聲明等等。你也可以把<SECTION>嵌套在<ARTICLE>裡使用。

那些很實用的HTML5新標籤

還有一些很實用的HTML5標籤也可以便於搜索引擎理解你的網頁。它們是：

• <ADDRESS>用於放置地址和聯繫訊息。不知道那些防騷擾電話的手機app是否從這裡抓取了訊息。
• <BLOCKQUOTE>用於引用，給你一個抄襲的理由。 （笑）
• <MAIN>用於標識主體內容。這個標籤的層次介於<BODY>和<ARTICLE>之間。它用於劃定主要內容的範圍（即不包括頁頭，頁腳和邊欄）但是它又是唯一的，它可以包含好幾個<ARTICLE>標籤。但是它不能被<ARTICLE>和<SECTION>標籤包含。
• <SUMMARY>和<DETAILS>這兩者要成對使用，前者用於表面內容的摘要，後者用於點擊摘要後顯示（可通過CSS或調用JavaScript）的詳細內容。

以上就是HubSpot One為你整理的一些實用的HTML5標籤，你可以查看你的頁面源碼，如果你的前端工程師還不太了解，那請你轉給他看吧。

我們在不久前曾經介紹過Google的網頁質量白皮書和關於結構化數據的討論。如果可以結合這兩篇會有更好的效果。

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HubSpot One是什麼？字面上的意思就是“極究的造詣”。好比武功，我們總要練得登峰造極。HubSpot One一直推崇的是高效的數字行銷手段。而高效的行銷手段除了要有巧妙的創意之外還需要在不同行銷渠道中進行甄別和選擇。在年初我們討論2014內容行銷趨勢的時候我們曾經分享過一張內容行銷大矩陣，見下圖。在這張大矩陣中我們可以發現內容的展示有著各種各樣載體。可以是心理測試，可以是小遊戲，可以是競賽，也可以是行業報告。總之，你可以用多種方式來編撰你的內容，將訊息傳遞給你的目標受眾。通過這種方式你可以拉動銷售，增加品牌認知度和權威性。

本月早些時候FIRST10和SmartInsights又再度推出了一張內容行銷的新的矩陣圖。為了使大家讀懂這張圖，HubSpot One已經把它翻譯成中文，我們來看看第二季到底有什麼不一樣：

在此HubSpot One給出內容行銷渠道選擇的幾點啟示

不要一味地追求低成本

我們知道，選擇行銷渠道並不是一味省錢，也不是總是價廉物美的。為什麼呢？理由有三點：

1. 市場上總有你可以買得起的流量，總是有既便宜轉化率又高的流量，但是往往這些流量都少得可憐。遠遠無法滿足你業務的需要。
2. 不同渠道覆蓋的群體是不一樣的，為了某種特定行為特徵的群體你會去買那些貴的流量。比如電視廣告。
3. 你會不可避免地被競爭對手牽著鼻子走，為了進行這種市場份額的博弈，你會非理性地投放一些低產出的渠道。

在上面這張內容髮布矩陣中，我們可以很直觀地看到：行銷者面對著多種選擇，他們可以根據自己的預算進行某種組合的內容投放。這裡我們不說廣告投放而說內容投放的原因是我們正在討論的範疇比廣告大得多。

在這張圖中我們可以看到兩個坐標，四個像限。在四個角上有流量和效率的四個組合。請注意這種表示方式並不在於說這些渠道孰優孰劣，而是告訴行銷者對其結果要有科學的預期。比如說高流量低迴報率並不一定不好，因為它或許很便宜。高流量高轉化率也未必最好，因為那可能單位成本昂貴。 （注：這裡的流量其實指的是能夠覆蓋的目標群體：“reachness”。）一些看似不需要“太花錢”的渠道，如部落格行銷，實質上非常消耗資源（時間、精力）。

把精力放在自有媒體上

在圖中，紅色為付費媒體，橙色為自有媒體，綠色為寄生媒體。 Facebook，Twitter，Instagram這些社交網絡（其實還應該包含YouTube）具備著付費媒體和寄生媒體兩項功能。對於你的粉絲，他們是寄生媒體；同時你也可以投放付費廣告。我們可以看到，對社交網絡的忽視是內容行銷的大忌。另外，雖然HubSpot One對於Facebook關注轉發在高流量高回報率的象限並不太認同，我們還是同意下半部分的那些媒體屬於高回報率。這些渠道聚集了高度匹配的目標受眾。橙色的自有媒體都聚集在下半部分。橙色帶綠色邊框的是HubSpot One所勾出的並不屬於自有媒體而屬於寄生媒體的媒體。品牌要把精力放到自有媒體上來，需要花更多時間在自己網站的建設、SEO、部落格和電郵（圖中竟然沒有電郵！）上來。

注重整合行銷和再行銷

為什麼要進行整合行銷？因為我們的生活是豐富多彩的。你的受眾即便是每天兩點一線的生活，依然要接受幾十種媒體的刺激。電視，廣播，網站，短信，微信，微博，電郵，你很難保證第一次未被轉化的用戶不會第二次接觸到其他媒體時被轉化。舉個例子，假設用戶把商品放入了購物車就關閉了網站，你是不是要用電郵提醒這個用戶還有商品未進行結賬呢？又或者看到文字廣告不感興趣的潛在用戶會不會被影片廣告演示轉化呢？

另一方面就是再行銷，再行銷是化腐朽為神奇的行銷手段。如果你的回報率並不稱心如意，那麼是否想過再試試推動點其他用戶可能感興趣的內容呢？部落格行銷就是一個例子，你或許很難通過一篇博文征服讀者的心，但是如果你可以堅持推送對讀者群體有價值的訊息的話就可以培養受眾群體對品牌的認知度和美譽度。

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Rand Fishkin可以說是SEO界響噹噹的人物，他不單是MOZ的聯合創始人，而且是《SEO藝術》的共著者。 SEO界如果Rand說自己是第二大概沒人敢稱第一（HubSpot One：Matt Cutts不會去爭這個名頭的前提下）。

Rand Fishkin在新年伊始為大家提供了2015年SEO的指南，HubSpot One當然不會吝嗇一定在年前與大家分享。著名的KissMetrics部落格也對此進行了深入解讀。HubSpot One將以這篇精華文章為基礎與大家介紹2015年你在SEO方面需要重視的地方。

你的內容必須快速地提供解答

Rand介紹了一個概念叫彈跳桿（pogo stick）。它是指當一個用戶進行搜索時點擊了一個結果然後立即點擊瀏覽器的後退按鈕，然後點擊了另一個站點的結果並在那裡停留。這對於搜索引擎來說是一個信號——你沒有提供用戶想找的內容或者提供了一個糟糕的體驗。這種情況如果多次發生會讓你在搜索引擎的排名迅速下降。

谷歌可以這麼做是因為他們有大量用戶為他們提供這種信號，包括在Chrome和Android上的海量用戶。 Rand Fishkin提到：

“你要知道在過去的5，6年中，Chrome已經成為了市場中的主導瀏覽器之一，Android也成為了移動操作系統中的主導者。因此相比5，6年之前，谷歌可以有成倍的數據來比較差異。正因為這樣如果你能夠提供非常棒的體驗，你將會在搜索引擎中有出色的表現”

底線是：不要讓你的網站成為彈跳桿的受害者。製作一些優秀的內容，放置在你乾淨、設計良好的網站中。任何“閃瞎用戶”的元素（如：彈出框，問卷調查等）和其他造成彈出的負面元素都會影響你的排名。

來自垃圾網站的外鏈會讓你很受傷

如果有很多垃圾站點鏈接到你的網站那將會對你的谷歌排名（Google也是）造成負面影響。使用站長工具查看這些網站是誰對你來說至關重要。如果有許多垃圾鏈接指向你的站點，你可以考慮屏蔽他們或者如果已經受傷提交一個“再考慮請求”。

優秀的SEO不僅僅是鏈接、關鍵字、排名和抓取

SEO曾經是相當簡單的。建一個網站，弄幾個外鏈，保證你滿足谷歌的質量指導標準。彈指之間你就能獲得不錯的排名。而如今，SEO中有更多的影響因素（彈指之間需要做的事仍然需要）：

所有這些影響因素都直接或者間接地影響SEO。為了盡可能保證成功，Rand Fishkin說你需要找到影響這些因素的途徑。

通過關鍵字研究找到人們在搜索什麼

根據Rand Fishkin透露，AdWords隱藏了大量的關鍵字數據。他傾向於通過谷歌的搜索提示功能。他本人最愛的工具是keywordtool.io。你可以輸入任何關鍵字，它會在一頁中羅列所以穀歌提示的關鍵字。

Rand Fishkin也建議我們做一些手工功課。不管你在哪個行業你都應該走出門聽聽用戶在討論什麼，他們用哪些詞，這些詞是不是可以成為你的關鍵字。這將是你獲得新關鍵字的機會，也是製作新內容的機會。

內容製作的法則

Rand Fishkin說當你看到誰誰誰排名不錯，那很多時候是因為他們來得比你早。你是無法複製他們的曾做過的事的（複製了也不會有效）。

我們要向前看，用下面這些條件來衡量內容好壞。當今評判內容質量的標準是：

• 唯一性——是否在其他地方沒有出現過的內容
• 相關性——內容包含搜索引擎所理解的用戶搜索的意圖
• 有效性——是否能幫助搜索者有效率地解決問題
• 獨創性——是否提供其他地方不能提供（或難以提供）的訊息
• 友好性——是否容易使用，能夠在任何設備上輕鬆使用

如果以上5點你無法達標，你將出局。

通過建立關係來贏得外鏈

舊的外鏈“構建”模式已死。外鏈依然重要，但是谷歌不想把你可以刻意“構建”的外鏈算進去。他們只要計算那些在編輯上贏得的外鏈。

隨著時間的推移你所“構建”的外鍊和你所“贏得”的外鏈將會趨於一同。你在你的個人關係和商務工作關係中認識的人越多，你就更有可能贏得來自他們的外鏈。

不要為了發布而發布

有太多的內容行銷者有個很僵硬的發布計劃。他們規定不管具體情況如何每週必鬚髮表幾次文章幾篇文章。 Rand Fishkin認為這是個錯誤的做法。內容行銷者應該只在他們有優秀內容的時候進行發布。

他列出了內容投入的幾條準則：

• 戰略性和相關性——內容必須與商業目標一致並符合你的品牌
• 瞄準具有影響力的群體——“誰來幫你傳播你的內容？為什麼？”答案顯而易見
• 炒了忘了不可取——大多數的內容都會以失敗收場；你要比你的競爭對手更長時間更多力度地進行投資直到成功

如果你想尋找靈感（當然是英文寫作），Fishkin推荐一個網站Buzzsumo。你可以搜索某篇特別話題並查看哪些文章獲得了最多的社交分享。

寄語

“根據我的經驗，回報率最高的行銷經常來自那些不可測的妙手偶得的情況。”

“如果你能在SEO上獲得成功，你就可以笑傲江湖。”

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如何做Google知道

可能大家看到這個標題的時候，發現和SEO基本不相關。為此，筆者（楊欣）表示：如果是做的是企業電子商務網站，那麼你的網站做SEO有兩個目的：第一是宣傳，而第二個則就是銷售。而Google知道的宣傳效果在國內的搜索引擎中具有良好的用戶群體和影響效果，一般很多人都會相信Google知道裡面的內容，並且根據內容進行結合實踐和使用。為此，一個企業要想做好網絡行銷和SEO，離不開Google知道。

首先，大家說說咱們一般都用那些方法來做Google知道。此時，可能會有很多人會回答：自問自答。因為這是一種最簡單，而且有效，可以採納的方法。你們自問自答的時候考慮過用戶體驗嗎？考慮過是否解答了相關問題，是否會被舉報嗎？回憶一下你當初為了什麼做Google知道嗎？為了鏈接？為了所謂的權重？

其實，我們做Google知道的目的：一個是為流量；一個是為了品牌宣傳；還有就是為了銷售產品。但是，我們在做的時候，要注意以下幾個事情：

1. 是否解決了用戶的問題；
2. 是否引導用戶記住了我們；是否合理引導用戶追問了我們；
3. 是否有惡意廣告的行為；

因為如果你惡意廣告了，同行會舉報。而如果用戶見得多了可能會去你的網站評價你的網站垃圾，或者前往Google口碑評價、刷Google知道、其他論壇等負面訊息。

另外，在做Google知道的時候，注意以下幾個

Google知道方面會屏蔽的因素

1. 新號做自問自答，並且做廣告；因為筆者發現：目前（最近一個月）如果一個剛註冊的小號回答問題很容易會被屏蔽和刪除。
2. 注意寫的內容不要帶公司、電話、網址等聯繫方式。

有朋友可能看到了我這裡寫到了注意寫的內容不要帶網址，這裡說的是兩點情況：

• 第一，不要老是帶一個公司的網站，不要老是帶網址；
• 第二，新號前期不要帶網址；

如果你要帶網址，那麼你要保證做到以下幾點：帳號要基本在五級以上，最好是在七級以上；網址是原有內容的擴展閱讀或者解釋說明；網址是原有內容的出處；並且盡量要保證鏈接的可打開。

怎麼保證Google知道的長期有效？

1. 認真從用戶角度來解答，認真解答用戶提問的問題，不僅自己要做自問自答，而且要努力讓真正的用戶和管理去採納我們的問題。這就需要我們的回答能夠解答用戶的問題，並且讓用戶和管理感覺實際可行，而不是簡單回答。
2. 廣告可以引導用戶去詢問，例如：我是購買某個產品的人，可能消費者會詢問該產品該怎麼購買，此時，你就可以將你的方法弄上去，然後在內容中可以加上你的品牌關鍵詞或者在結尾加上如果你有什麼不懂的可以追問我，也可以搜索什麼產品；或我曾經購買過一家的產品，個人用著不錯，如果你需要可以詢問我。
3. 一個帳號不要老是帶鏈接回答；不要老是關註一個分類的問題進行回答，不要老是廣告，盡量像是一個看到問題想幫助人解決問題的人。
4. 具體這個大家有時間可以去看看Google知道的規範。
5. Google知道不會屏蔽品牌詞，而管理不會刪除稍微帶有擦邊的廣告內容，管理一般都會尊重版權，Google知道方面也尊重版權。

做Google知道方面的禁忌

1. 老是做一個方面的內容，而且具有廣告性質。
2. 帶公司、電話等聯繫方式的回答。
3. 直接什麼都不說就是網址；
4. 網址與回答內容不相關，這個不是引導蜘蛛，而且浪費自己的時間。
5. 回答的內容具有太嚴重的廣告性質，沒有考慮用戶的感受。

做Google知道的方法

1. 用軟件或者換IP，直接自問自答；
2. 直接使用品牌詞來做Google知道，即在回答完畢問題以後在文字末尾添加：如果有其他疑問可以追問我或者“品牌詞”來聯繫我。直接將Google知道帳號弄成公司名稱或者品牌詞名稱、聯繫方式。可能這是有朋友會問：如果用自身的品牌公司名稱註冊，舉報的情況就會減少嘛？回答：如果你認真回答了用戶問題。舉報的話，也是不會被刪除的，高級管理不認為這是廣告。
3. 直接將Google知道帳號弄成公司名稱或者品牌詞名稱、聯繫方式。
4. 通過Google自身產品來做Google知道鏈接，注意這個是鏈接留的時候盡量是在原有內容的補充說明，不要直接給一個鏈接就了事。例如：如果網站開通了Google站內搜索，可以將Google站內搜索的鏈接添加到問答中。目前，Google不會屏蔽自己的東西。 （同理：寫一個Google文庫、Google經驗等，如果能夠有效的引導用戶找到我們，並且點擊進我們網站，都可以利用放到Google知道中。 但是，增加了這些文庫和經驗被投訴的風險。）
5. 只用短鏈接。
6. 採用追問的方式。但是注意：追問的時候要盡量符合用戶體驗，不要那麼廣告以為明顯了。廣告意味太明顯會被人舉報，並且被管理員刪除的。
7. 將網址用空格分開。這種很容易讓管理刪除，也很容易被用戶舉報。但是如果你用來發本文轉載自那裡，還是可以的。適用於帳號等級低不能發鏈接的時候。
8. 以圖片形式來書寫網址，即將內容回答以後進行截圖+網址。建議你採用右下角水印的方式，這種廣告意味不是很濃，不會很容易被刪除。而且管理和相關使用者會認為這是原本網站的一種水印，不會刪除。如果很大的網址，很容易被刪除。
9. 上傳共享文檔或者下載文檔形式的廣告和回答，裡面添加超鏈接或者頁眉、頁腳、水印等方法。
10. 如果是你為了留外鏈的，並且你了解一些代碼知識，你可以通過使用Google知道的代碼模式將你的鏈接放上去。
11. 與Google有合作的論壇或者企業的問答會同步到Google知道，可以通過前往那些合作論壇做回答的方式來做Google知道。
12. 手機和電腦端切換回答Google知道。
13. 目前存在Google知道同步到相關貼吧的情況，也可以通過貼吧來回答，這個也是可以的。

據我了解目前的Google知道來說，前期不要做廣告。至少五級以前不要做。很容易被封號。而且你們在做Google知道的時候，要注意一點：那就是你們的回答一定要解答了人家的問題。

其實，你們完全可以將Google知道當作一種課外娛樂，一種幫助別人的手段就可以了。做什麼都不要心裡記著廣告，你記著廣告，那麼廣告就太明顯了。之所以讓你們做的友好一些，一個是因為競爭對手會舉報你做的Google知道，也很容易被問答的管理系統給知道，從而刪除你的鏈接。

做Google知道的時候：不要莫名其妙的出現公司、聯繫方式、網址。特別是不足五級以前，不要輕易放這些。

不要連續做廣告，連續做廣告很容易會被封。目前剛申請的Google知道帳號存在頭一個月如果有一點廣告，可能就會造成你的帳號異常。所以大家可以申請Google知道帳號一個月以後再用。

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我們熟知的“內容為王”一般認為最早出自1995年比爾蓋茨的一篇論文。 SEO們在過去的二十多年間都把它奉為金科玉律。在內容行銷火遍全球數字行銷界的年代裡有一大波一大波的數字行銷者瘋狂地“製作”內容。根據英國的內容行銷協會CMA統計，有20%的行銷預算被用在了內容行銷上。而排名第二的電視上的投入僅僅只有14%。然而，大多數的數字行銷者並不太清楚什麼是成功的內容行銷，比如只有44%的B2B行銷者清楚什麼才算成功，而僅有30%認為他們的內容行銷是成功的。HubSpot One將在本周繼續和讀者探討內容行銷。

價值交換是內容行銷的本質

我們都在為自己的品牌製作不同的內容，這些內容往往承載著濃厚而沉重的品牌訊息。這就好比我們看到大量紙媒在死亡，未死的卻變得越來越厚。為了一頁稍有價值可以一讀的文章，要夾帶那麼多廣告。審視一下你為品牌製作的內容，是屬於那一頁可以一讀的內容，還是剩下的廣告頁，或是這厚厚一疊需要讓人發掘的報紙呢？如果你製作的內容不屬於第一種，那你還是沒有跳出Outbound Marketing的框架。內容行銷所需要的內容和你的電視廣告、展示廣告所需要的內容的衡量標準是不一樣的。這並不是說內容行銷需要的內容就不能用作電視廣告、展示廣告，而是什麼樣的內容決定了你正在進行的是Inbound還是Outbound Marketing 。

內容行銷一定是Inbound Marketing，因為內容行銷的內容載體承載的大部分是價值。在製定這樣的內容的時候，內容製作者是站在內容的受眾的角度的。你的受眾需要一些價值，這種價值可以通過閱讀、瀏覽、觀看你的內容得到滿足。國內的內容行銷的定義還相當狹隘，有的認為內容行銷就是軟文，軟文只是一種曝光的機會並不能傳遞價值；還有的認為內容行銷是植入廣告，植入廣告同樣局限於它僅僅是一種基於受眾注意力分散的曝光機會。

內容行銷的目的很簡單，你的內容的使命就是建立你的受眾對你的信任。你的內容不需要包含你的產品介紹，不一定要反复提到你的品牌名稱，甚至不用不厭其煩地提醒用戶“讓我們來幫忙”。你要做的事情僅僅是傳達：

• 我們是這方面的專家所以我們才能製作出這樣的內容。
• 你不需要購買我們的產品，我們一樣會給你專業的建議。
• 你需要幫助的時候，我們就能夠及時幫到你。
• 你不用懷疑我們的品質和能力，我們會教你如何去檢驗、品鑑、評價。

做到以上任何一點，你的內容行銷就離成功不遠了。

發佈內容是內容行銷的必要功課

還記得嗎？我們探討過的CMM模型。再好的內容，如果缺乏了細緻而縝密的發布計劃和發布執行是無濟於事的。你的內容可能素質相當高滿足SEKSI法則，但若缺乏有效的發布同樣是可悲的。雖然互聯網會給內容的創造者一定的回報（比如SEO）但是沒有行銷就缺少了放大的機會，可謂杯水車薪。互聯網上偏偏有許多“無私”地為他人提供內容的公司，他們甘願做“自媒體”的夢想白白浪費了許多成長的機會。

無論是Facebook，林可婷（是不是翻得比領英好多了？），微博，還是微信平台都給了你這樣那樣的機會讓你將這些“商業目的”不明顯的優質內容呈現在更多人的眼前。是的，下一個讀者可能就會是一個Influencer同時他會非常認可你的觀點。三人成虎，眾口鑠金，不是嗎？如果你有對特定受眾極有價值的內容，那麼請你一定、千萬、必須竟可能地傳達到這些人群。除了社群媒體，搜索引擎，展示廣告都是對受眾定位的有效途徑。

好了，你找到了“對的人”，他們也認可了你做了“對的事”。接下來呢？接下來是兩件同樣重要的工作。

首先，你要為他們提供一個“鉤子”。讓他們可以訂閱你接下來要發布的內容。你要給他們方便的工具，讓他們輕鬆地把你的內容傳遞給他們身邊同樣滿足你的定位受眾的人。是的，物以類聚。行銷者的朋友也是行銷者。這能夠降低你獲取受眾的平均成本。

其次，你要持續地在他們面前晃悠，“混個臉熟”。還記得我們最近探討過的“為什麼重要的事要說三遍”嗎？亞里士多德說：“告訴他們你要告訴他們什麼，然後告訴他們，最後告訴他們你剛才告訴了他們什麼。”

既然花費了巨大成本來製作這些優秀的內容，就讓這些內容為你帶來最大的回報吧。

衡量內容行銷的效果的方法

我們把衡量內容行銷效果的方法稍稍擱置，先來說說為什麼要去衡量效果。一些很直接的回答是，我們為客戶提供內容或者我們為客戶管理社群媒體賬號，所以我們需要為他們提供報表。這些回答沒有到點上。數字行銷分析優化的方法論有許多，大同小異，比如下面的SOSTAC。

我們衡量效果最終還是為了優化而努力的。你可能要問內容都已經發布了，過去的都過去了，那樣做有什麼意義？意義在兩方面：

• 其一是我們可以通過不同內容在受眾面前的反應評價內容的質量，決定今後內容製作的方向。這在受眾群成分相對固定時較為有用。
• 其二是我們可以發現我們認為的優秀內容與受眾反饋間的Gap，這或許說明我們需要另闢蹊徑或者重新考慮目前的受眾是否和我們提供的價值相符。

好了，如何衡量內容行銷的效果呢？ “效果好”是一個比較籠統的目標，你需要一些KPI來使它的定義豐滿。假如我們要求內容行銷為我們提供收入或者假如我們要求內容行銷為我們提供銷售機會都會使KPI發生變化。HubSpot One建議大家先局部地來看，因為內容行銷不是一朝一夕的一個Campaign或者一個Event。回到我們剛才說的“信任”才是你更應該看重的。信任反映在維度上會有幾方面的考量：

1. 喜愛程度– 你可以查看的維度有頁面停留時間，訪問時長，平均訪問頁面數，是否有點贊，訂閱數和退訂數
2. 參與程度– 你可以查看的維度有受眾訪問頻率，訪問周期，分享數，評論數，郵件打開率，郵件點擊率
3. 影響程度– 你可以查看的維度有獲得外鏈數，直接訪問數（通過QQ傳播，通過收藏夾訪問），網絡提及數，搜索引擎指數

這是一個長期而艱鉅的任務，需要持續的優化。

最後想說的

我們要和跟我們討論內容行銷的人做朋友；要遠離口若懸河在你面前張口必談O2O，互聯網思維的人。對你說O2O的人要么他沒聽說過互聯網這個詞，要么他眼裡你根本不懂互聯網。對你說互聯網思維的人並不明白什麼是互聯網思維，企業需要的是媒體思維，而媒體思維是內容行銷的體現。

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還記得HubSpot One的SEKSI法則嗎？ SEKSI法則是內容分享的內在因素，有了SEKSI，內容就有了被分享傳播的基因。

SEKSI法則

我們再溫習一下，SEKSI是指：

• S tatus: 格調，分享這個內容讓他人覺得我很有品位。
• E ntertainment: 娛樂，分享的內容給人帶來快樂。
• K nowledge: 知識，分享的內容包含有價值的訊息。
• S olution: 方案，分享的內容可以直接幫助到他人。
• I ntimacy: 親密，分享這個內容拉近與他人的距離。

能夠在網上充分傳播的內容，必然是好內容。我們這裡說的好是指撇開傳播手段後的內容自身的屬性。我們探討過CMM模型，光有好內容，沒有好好推廣一樣會無法充分傳播。

內容傳播的動機

Adobe公司在2015年12月發布了一個報告《THE STATE OF CONTENT》。這份報告揭示了好的內容和內容推廣方法如何成為2016年內容行銷制勝的秘密。 MarketingCharts也使用該報告的內容進行了總結。HubSpot One現在把它略作翻譯放在這裡：

毫無懸念“搞笑”一騎絕塵。這真是一個段子手的世界。這16個分享的動機和HubSpot One的SEKSI是一致的：

由此可見，當我們“製作”內容的時候，SEKSI法則是檢驗之後是否擲地有聲的簡單途徑。查看某品牌歷史內容時帶著SEKSI法則去思考也基本可以知道運營情況。可是光是看SEKSI是無法真正了解企業社交賬號的價值的，因為專業段子手到處都是卻沒有一個是你“專職段子手”。

內容行銷≠ 軟文

說到這裡，或許你的腦海裡冒出“軟文”兩字。但是HubSpot One要糾正的是：內容行銷和軟文是不能劃等號的，因為這兩者有著本質區別。

內容行銷雖然和軟文同樣的是以行銷為目的的，但是兩者的傳遞的價值完全不同。內容行銷的方法是通過內容來證明品牌在內容的產生過程中起到的決定性作用，而軟文僅僅是追求品牌的關鍵字的展現機會。我們為了說明這個問題舉一個最簡化的例子：

• 內容行銷：《曼妥思丟可樂里會怎麼樣你知道嗎？ 》我們寢室有個逗比，有一次我們幾個想捉弄他……
• 軟文：《便利店老闆竟然在收銀台看毛片》我在便利店買了卷曼妥思，結果老闆多找了我十塊錢。我驚人地發現老闆原來在看毛片！

不是每家的產品、服務都是曼妥思。但是你的產品總能夠圍繞著SEKSI創造一些獨特的、有穿透性的內容的。那麼HubSpot One可以提供哪些思路呢？

為你的品牌寫段子

寫到這裡，本著必須給讀者乾貨的原則，HubSpot One不負責任地給大家一些思路：

• 你的品牌、服務有哪些地方可以進行調（zi）侃（hei）的？例：索尼大法好、安利一下。
• 如果使用了你的品牌，會對目前社會熱點產生什麼影響？例：口罩– 霧霾天必備、兒童手錶– 失踪兒童。
• 你的品牌、服務可以提供哪些有趣的數據和獨特的觀點？例：打車軟件– 十大加班聖地。
• 你的生產、工作環境能不能滿足受眾的好奇心？例：汽車耐衝撞實驗、電池持續時間實驗。
• 你的產品能不能用在其他意想不到的地方？例：巴黎槍擊手機護胸、抽煙防SARS。

這裡只給出有限的幾個，事實上有更多HubSpot One還沒有歸納總結或者根本還沒有想到的，你說呢？

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