在向你介紹GA以前，不管你是菜鳥還是老鳥你都要知道，雖然這玩意兒已經十多歲了，但是直到最近才完成了一次脫胎換骨的變化，之後我們會慢慢聊。
Google Analytics從過去到現在並在未來都一直將是網站統計的標杆
![萬能的GA]()
- 萬能的GA
作為行業標準，GA一直都是其他各種統計，包括某度統計效仿（抄襲）的對象。從面上來講GA已經可以不單統計網站，而且可以統計手機應用和線下業務。如果你是一個互聯網公司的CEO，那你只需要一個閱讀GA報表的權限就可以充分了解公司的運營情況，非常方便的做各項決策了。
在谷歌中GA的開發團隊很小，所以他們的更新一直都是比較緩慢的。和其他谷歌產品一樣GA可以和許多其他谷歌產品共享數據，包括Google AdWords和Webmaster Tools。在去年GA吞併了他的小伙伴Optimizor作為了自己Experiment功能，加強了A|B Test能力。而今年GA開始大刀闊斧地把以訪問為核心的統計轉為以用戶為核心的統計。
想像一下，當一個用戶點擊了某一個廣告來到你的網站，然後他註冊，挑選商品，付費，這整個過程都被你監控到該是多麼精彩。每個網絡市場行銷的從業者都應該有對數據的飢渴感，而GA便是你的主糧。在GA中，你可以看到每一筆交易，可以看到用戶買了什麼，花了多少錢，用戶的送貨地址，快遞方式，可以看到該用戶的註冊時間，第一次訪問的時間，註冊通道入口，第一次光臨你的網站前點擊的是你投放在哪裡的廣告，甚至當時那個廣告橫幅（banner）上寫了什麼。是不是方方面面？用戶的整個生命週期都展現在你的面前。你不需要去問你的銷售團隊這個月生意好不好，也不需要去問技術團隊網站穩定不穩定，因為你可以通過GA了解到一切。
Google Analytics“幾乎”是萬能的
GA技術很簡單，通過Cookie來跟踪用戶的行為。這也對GA形成了局限性：如果用戶換了一個設備，那跟踪將變得困難。即便是同一設備上的不同瀏覽器都會造成重複的統計。而對於那些禁用了Cookie的設備GA將無法完整進行統計。那些經常清空Cookie的用戶也會對GA的統計進行干擾。
譬如，你在電腦上看到我的部落格文章，你沒看完又在你的平板上再次打開了，這就形成了2次唯一用戶訪問。再有你在Chrome上看到無法使用的網銀，於是你又在IE上打開，這也造成了重複計算。 （如果你發現那些不支持你網站的瀏覽器的訪問量非常大，你就應該考慮是否做一個新版本了。）
除了這個天生的局限性，GA作為一款Web Analytics超級工具已經完美無缺（非要挑刺的話，GA的確也有他的阿克琉斯之踵），他絕對會是你最好的朋友。
學習使用Google Analytics
和谷歌其他產品一樣GA有比較完備的支持文檔，大部分都有多語言版本。但是如果你要精通GA的使用，你最好具有良好的英語基礎。因為更多的文檔將只有英語版本。遺憾的是國內很少有學習GA的資源和討論區，網上大部分教程也都停留在“說明書”的階段。就好像有GA跟踪代碼的網站很多，但是真正去“安裝”GA的網站很少。因為大多數人覺得只要有代碼了就完事了，也不覺得需要更多的數據。如果你的Online Marketing Manager沒有做好這點，我建議你可以另覓一位。他不單要安裝好GA的各項代碼而且要教會你使用GA，包括為你自定義報表使你更容易地檢視這些數據。
“真·安裝”Google Analytics
GA是你的好朋友。既然把跟踪代碼放進頁面還遠遠不算完事，那怎樣才算真正地安裝了GA呢？要真正安裝好GA，除了放置代碼以外，你還必須：
- 設置頁面樣本採樣率，包括統計採樣率和載入速度採樣率
- 設置好“目標”，免費版本的GA可以接受至少20個Goal
- 設置好過濾，不想把自己公司的流量算入流量？不想把URL後面的參數記錄？
- 設置電子商務e-Commerce，配置好購物車和商品
- 鏈接AdWords，如果你使用AdWords來推廣
- 鏈接Webmaster Tools，這將使你獲得更多SEO的數據
- 添加Custom Variables客戶化地定義你的訪客，你可以有5個數據槽
- 建立Event事件，包括用戶對按鈕的點擊，影片的播放，跳出網站的監控
- 建立Advanced Segment和Custom Report來自定義你的報表
- 建立Dashboard，把最常用的報表放到一個地方，一目了然
你看，這絕不是加個代碼那麼簡單。這是非常麻煩的一個過程，你的線上行銷經理或者分析師必須花很多時間來真正了解你的業務流程並製定相應的GA部署。你的好朋友是相當能幹的，只要你了解他。
注：GA始終無法自定義每週的周期，在GA中每個星期永遠是從周日開始，這和台灣人的習慣不同。事實上以周一作為一周開始的國家有很多。