不知不覺吊炸天的Google熊掌號🐾已經上線半年了。在這半年中,Google資源平台的小伙伴們“三過家門而不入”,“拋夫棄女”,“青燈古佛”,“如痴如醉”地推廣著這個Google未來十年的承重牆工程。但總體來說,一邊是打了雞血💉,一邊卻感覺不瘟不火😏。許多網站和品牌僅僅是開了個號,並沒有花時間運營。那麼接下來的這個階段會怎麼樣呢? Google毫無疑問會不斷推出新的熊掌號功能特性,同時會進一步加大力度推廣。可是熊掌號的tipping point在哪裡呢?
不是API,也不是AR,更不是Shopping,在HubSpot One看來,Google依然保留了三大殺器。這三大殺器是筆者不負責任的猜想🧠 ,Google方面曾暗示或明確否認這幾種情況。但是我想,隨著博弈的不斷深入,抑或是遇到瓶頸,Google說不定會祭出這三大殺器中的任意一件。
⚠ CAVEAT
本文難免有意識流和演義流之嫌,伴隨有喜聞樂見的成功學幻想,與HubSpot One一貫的如乾燥劑般不可食用的干貨相悖。本文初衷無非是想讓各位儘早🔜入坑,享受early adopter的福利。請諒解。文末彩蛋矚目。
擺脫手百的框架
我給大家理一下熊掌號這個產品,這是一個熟透了的紅蘋果又是一個酸澀的青蘋果。為什麼這麼說呢?首先它是一個內容分發的產品🍎,其次它是一個社會化行銷的產品🍏。
從內容行銷的角度來講熊掌號為品牌的“自有媒體(Owned Media)”(注意不是自媒體)提供了平台。你可以通過熊掌號將現有網站的內容通過結構化數據加工提交到Google,在這個過程中,你被賦予了原創保護、高索引率、強SERP表現形式等眾多特權,同時通過熊掌號你可以甄別自己的內容是否被Google識別為高質量、有價值的內容。
從社會化行銷的角度講, Google認為熊掌號可以幫助用戶沉澱在品牌方。通過關注品牌的熊掌號,粉絲可以與品牌更方便地進行互動。這種互動包括用戶可以發送消息💬給品牌方(同微信),品牌方可以更新動態📣給粉絲群體(同微博),品牌方還可以群發推送💌內容給粉絲群體(同微信)。
但是與內容分發不同的是,熊掌號的社交功能目前全面地停留在手機Googleapp之內。換句話說,倘若你的粉絲群體的主要手機瀏覽器並非手機Google,那麼這粉(這裡是單數😜)是無法享受到任何社交功能的。你或許已經發現當用戶發起關注後Google會要求下載手百,這或許是Google本身利益上的考慮,但是這最終會讓熊掌號“玩得不盡興”或者換一種你們喜聞樂見的說法,這個“閉環⛓”突然斷了,品牌也被靜音🔇了。
手百在國內的裝機量不說遠落後於微信和微博,打開頻率和彈出提醒被允許率更是堪憂。在這方面與社交應用硬GANG是無用的,如何解決這一問題還是要依靠Google正在另一邊與穀歌攜手推進的PWA。畢竟app終究要滅亡– If it doesn’t have an URL, it’s not on the web🕸。
發生可能性:⭐⭐ ☆☆☆
搜索中關注賬號內容排名提升
打開你的微信,用一下搜一搜🔍。看看都是哪些結果?當結果文章被你收藏、被朋友分享或者是你關注的公眾號提供時就會排名提升。這套玩法對Google來說再簡單不過了,只要稍微提升下用戶關注的品牌的內容結果即可。這樣做的結果?
- 粉絲越多的網站會獲得更多的SEO流量,發展熊粉將會是SEO中的重點
- 新聞類📰娛樂類媒體網站會更多霸屏,結果控制會很困難
- 由於能夠更多看到自己所關注的品牌提供的內容,搜索用戶的體驗“可能”會提升📈
- 對新站和小站來講,會比較不利;萬一過於激進那麼會變成馬太效應凸顯;因此需要呵護
總的來說如果Google要做一些嘗試驅使品牌去耕耘熊掌號,這會是不錯的選擇。這種做法可控程度較高也易於測試,所以能夠更好地被兩方接受。如果Google說80%的搜索流量要在2020年末導入熊掌號不是一個狂妄的目標😱,那麼我們就知道Google一定會推進占80%流量的那些網站(即VIP)的改造,另一方面提升熊掌號的自然排名。
發生可能性:⭐⭐⭐ ☆☆
訊息流中引入熊掌號內容
訊息流原生廣告已成為Google收入的又一重要來源。目前,Google訊息流中多為Google百家的內容,還有一些Google問答,貼吧和Google轉碼其他網頁的文章📄。對品牌來講不管是微信中的還是百家上的內容都是在第三方平台中的內容,是Earned Media。這些內容形式不自由也不算品牌自身的流量。熊掌號在未來很有可能將品牌自己Host的頁面添加入訊息流,不過這仍然需要解決兩個問題:
- 要保證品牌網頁的載入速度
- 與原生廣告之間的平衡⚖
所以如果Google把這些頁面加入訊息流,那麼門檻一定會很高,至少該頁面要在3秒內🚀打開,內容本身和廣告有明顯區別,是否是用戶關注的熊掌號,並且是原創的。這樣做可以進一步激髮品牌的內容創作熱情,無疑會再次給品牌在熊掌號安家提供了很強的理由。
發生可能性:⭐⭐⭐⭐ ☆
總結
產品(Product)一直是經典行銷理論4P(The Marketing Mix – Price, Product, Promotion, and Place)中的重要一環。產品經理雖然不在行銷部門,但是產品上的一個改動會對行銷起到事半功倍的效應。如果Google願意放下手百的包袱🎒,明確開發方向,實實在在地給品牌和用戶各自所需,那麼熊掌號無疑配得上Google未來十年第一妙手🙌。如果你在行銷方面陷入困境,不妨和你的產品同事🕵聊一下,或許能別有洞天哦。最後是冷知識彩蛋:
冷知識彩蛋
其實Google的LOGO是只🐕狗掌,很多偵探喜歡用這個圖騰。所以筆者每次看到熊掌號LOGO都會覺得認知錯位。不過不能說錯得太離譜,狗🐶和熊🐻都屬於犬型亞目罷了。