如何優化搜索引擎推廣創意文案

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Written By CMO

在以往的文章中,HubSpot One曾經和大家探討搜索引擎關鍵字質量度的優化技巧以及初學者在搜索引擎推廣(SEM/PPC)中常犯的錯誤。本週我們將繼續探討如何針對搜索引擎推廣的特點進行創意文案的優化。

重視創意文案的優化

不管是Google推廣、360推廣還是搜狗推廣,亦或是谷歌推廣,創意文案的優化總是非常關鍵但又是極難極難優化的項目。好的創意文案可以吸引正確的目標客戶點擊你的廣告也可以讓無關的客戶繞道;好的創意文案還可以提高點擊率從而提高關鍵字質量度。讓我們再回顧一下質量度的概念:關鍵字的質量度的最小計算單元是每一個關鍵字和廣告創意(包含著陸頁)的組合。也就是說在一個廣告單元中,如果你僅有一個關鍵字,而有多個創意的情況下,你看到的關鍵字質量度是該關鍵字與每個廣告創意的表現綜合下來的質量度。在進行實際排名中,競價系統其實會把每個組合的質量度分別來考慮排名。這樣來說文案創意的質量其實占到了將近一般質量度影響因素,值得重視。

為什麼說難呢?因為高點擊率的廣告創意對最終轉化率的影響有限。有圖為證:

隨著點擊率的提升轉化率並沒有提升
隨著點擊率的提升轉化率並沒有提升

Larry Kim在SearchEngineLand的文章中說了一段童(xiao4)話:

Once upon a time, the diligent little PPC marketer wanted to improve her conversion rates, so she tested various combinations of punctuation, capitalization, etc. She saw a 5% improvement in her conversion rates and lived happily ever after!

(從前,有一個勤勞的小小的PPC推廣者想要改進她的轉化率,於是她測試各種斷句、大小寫變化組合。最後她獲得了5%的轉化率提升然後過上了幸福的生活!)

創意文案的點擊率並不對之後的轉化起主導作用,影響作用相當有限。因此採用提高出價來提高點擊率並不會對你的轉化率有多大影響,關於轉化主要還看你的著陸頁以及你實際的Offer。

推廣創意優化的基本方法

幾乎所有的優化都是通過分組測試來進行的。推廣創意文案的優化也是如此。在分組測試(A|B Test)進行時我們要注意以下幾點:

  1. 分組不宜過多,兩組最佳。
  2. 只做局部更改逐步改進。
  3. 盡量達到95%的統計置信區間。不宜過早下定論。

推廣創意優化小技巧

下面是HubSpot One將要分享的推廣創意優化的干貨:

滿足搜索者心理需求

搜索者通常有三個層次的心理需求,我們之前探討過需要、需求和強烈需求之間的區別。需求越是強烈,需求的內容和條件就越具體。

用戶需求的三個層次
用戶需求的三個層次

在撰寫創意時我們要結合關鍵字的特徵來寫,如搜索關鍵字“靜安羽毛球場地”,你的場館不在靜安區。如果要吸引這部分客人,“交通便利”就必須在創意文案中。如搜索關鍵字“空氣淨化器”,而你的產品是帶此功能的空調設備,那麼“除PM2.5”,“淨化空氣”就必須在文案中提前並突出。

預留較多的空白空間

現在大家普遍的一個做法是用通配符{搜索詞}來進行創意文案的編寫。這已經不是什麼秘密。用通配符(Dynamic Keywords Insertion)的過程中除了我們熟知的注意詞性和語法之外,大家經常忽略的一點是沒有預留較多的空白空間。當用戶的搜索詞較長時,如果你的創意未預留空白空間,則無法用搜索詞替換搜索詞內的默認內容。因此我們盡量預留5個漢字左右的空間給這些文案為佳。

將優惠推向最前

在文案中添加優惠訊息是非常實用的手段。一些常用的比如“免費”,“立減”都很有效。如果我們的著陸頁上有這部分內容,不妨將其加入到創意文案的標題中。單單是陽光普照的優惠如果還不夠,你可以嘗試優惠碼的方式直接植入到文案中,這會激發訪客“獨享”,“專有”的消費體驗。如果你的後台轉化主要是電話的話,如報名、預約,結合優惠券的方法效果會更好。

跟風或者追求與眾不同

在新建賬戶、推廣計劃的創意時最有效的方法是藉鑑你的競爭對手的創意文案,這只是一個開始。當市場中所有的玩家都使用相似的文案時就會令檢索者產生疲勞。假設有“靜安區二手房推薦”這個關鍵字,滿屏的廣告非常類似。這種飽和的博弈中,你是不是能別出心裁地考慮其他不一樣的創意呢?看下圖,各位自己領悟吧。

追求特立獨行,在混戰中贏得關注。
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