全新Gmail體驗,原先的那些黑科技還能用嗎?

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Written By CMO

好久沒有和大家分享電郵行銷的心得了,上次還是介紹了SPF和DKIM保障你的郵件正常被大部分郵箱接收。從UnBounce最新發布的著陸頁轉化數據來看,Email📧依舊是轉化最高的流量來源。

電子郵件在眾多流量來源中依舊轉化率居首
電子郵件在眾多流量來源中依舊轉化率居首

本篇將會補上之前漏做的功課,契機是上月24日,佔全球四分之一市場份額的Gmail發布了新的版本。如果你是Gmail強大功能的簇擁,或者面對著大量的Gmail用戶,那麼相信本篇一定能讓你收益頗豐。我們來看看這次更新都有哪些新功能。

開啟新世界的大門

首先你要有個Gmail。其次你要打開新Gmail的界面。

從右上角的設定中選擇新Gmail
從右上角的設定中選擇新Gmail

接下來你就可以享受新界面和新功能給你帶來的效率提升了。下面簡單介紹下全新的功能特性。

新Gmail的新功能特性

具體的更新詳情您可以訪問www.blog.google了解(能有自己的TLD,穩!)。最顯著的區別自然是右手邊添加了三個快捷按鈕,依次是Calendar,Keep和Tasks,見下圖。這三個特性是和Gmail最相關的三個特性,都可以和您的手機同步。

新舊Gmail界面對比(局部)
新舊Gmail界面對比(局部)

你還可以通過加號添加新的插件。不過這些插件多少有些兼容性問題,會出現在新版無法顯示圖標的尷尬。

你可以添加這些Gmail插件
你可以添加這些Gmail插件

此外,當鼠標移動到某個郵件上時,還會浮現出快捷按鈕。這里三個是Archive(歸檔),Delete(刪除)和Mark as unread(標記為未讀)。第一個View按鈕就是我們說的Gmail黑科技,在2014年的文章中介紹過,是利用Schema.org生成的Email Markup。我們放到後面再討論,因為這裡有一些變化,就是一些高級樣式如RSVP不再在新界面下顯示。

舊界面的RSVP快捷樣式長這樣
舊界面的RSVP快捷樣式長這樣

因此,筆者相信Gmail還會對這個新版本有進一步的修正。另外還有一個官方已經宣布的Snooze(稍後提醒)的功能尚未出現,見下圖。

設定提醒對郵件進行回复
設定提醒對郵件進行回复

該功能已經在手機app上線。

Gmail手機app上的Snooze功能
Gmail手機app上的Snooze功能

新版如手機版那樣提供了快捷回复。看上去很“聰明”。

Smart Reply功能
Smart Reply功能

另外就像其他郵件客戶端一樣,打入+或者@可以提到某人並添加到抄送收件人列表(筆者並不覺得用+和@很有禮貌,所以一般會迴避)。你現在還可以不用打開郵件就查看附件,見下圖。

你可以直接打開附件;Gmail會提醒你未回重要郵件
你可以直接打開附件;Gmail會提醒你未回重要郵件

在上圖中你還可以看到另一新功能,Gmail會智能地提醒你未回复的重要郵件。再也不怕老闆因為未收到回复罵人了。

最後一個重要的新功能是保密郵件。這種郵件可以規定時間自動銷毀,還可以通過手機短信設置密碼。

設置了保密的郵件,無法被轉發粘貼複製下載或打印
設置了保密的郵件,無法被轉發粘貼複製下載或打印

然並卵,人人都會截屏啊。呵呵,人人都會PS啊。所以說這還有一定作用。另外關於短信驗證碼,只有以下地區的電話號碼才能接收短信驗證碼😅:

  • 北美洲
  • 南美洲
  • 歐洲
  • 亞洲:印度和日本

Gmail更新對行銷者的影響

首先,該更新僅僅對Gmail,目前還沒有應用到Gmail for Business。如果是企業自己的域名的Gmail郵箱,暫時還無法切換到新界面,用戶界面還是舊的,會有些區別。

特別是對於原先的Email Markup,有四種高級格式:

  • 完成一次點擊(One Click Action)
  • 查看一個網頁(Go-To Action)
  • 應邀簽到(RSVP Action)
  • 進行一次評價(Review Action)

其中只有Go-To Action(ViewAction和TrackAction)類型得以確保。 One Click Action中的Confirm Action和Save Action雖然能顯示按鈕但是不能發送request到目的地網址(也有可能是筆者的環境原因)。 Review Action已經下線,所以不再提及。

其次,Google通過其站長平台推出了一個驗證Email Markup的驗證工具——Email Markup Tester。這個工具可以非常詳細地列出Email中的這些高級元素的問題,發送郵件之前最好去驗證一下保證功能正常。

最後對於優化送達率,除了SPF和DKIM驗證,你或許還要考慮DMARC驗證方法。

為了幫助防止郵件濫用行為,Google 參與了 DMARC.org
為了幫助防止郵件濫用行為,Google 參與了DMARC.org