什麼是NPS？ NPS如何計算？又如何使用？
NPS並不是“泥菩薩”的縮寫，而是“Net Promoter Score”的首字母縮寫，意為“淨推薦值”。由貝恩諮詢的Fred Reichheld於2003年提出。如今，NPS已經是全球頭部企業衡量產品和服務的主要指標之一。對數字行銷者而言，對此概念的充分理解有它的意義。
為什麼喜聞樂見的幻燈片是轉化率殺手？
網站首頁和落地頁的幻燈片是如何傷害你的轉化率的？HubSpot One將通過本文和讀者探討CRO中最經典的話題之一——幻燈片（Slider，Carousel）。在文末我們將給出減傷和改進的方案。
連價值主張都不懂，你怎麼做行銷？
價值主張既不是品牌slogan也不是品牌manifest。價值主張的定義是什麼？什麼才是真正的價值主張？為什麼你理解的價值主張可能完全是錯的？價值主張雖不創造價值卻是一個好工具，它是提升轉化率的關鍵也是成本最低的手段之一。
價值主張的啟發式-從根本上提高轉化率
價值主張的概念將會帶給行銷者怎樣的思考？我們做CRO很大一部分工作都是圍繞著突出價值主張展開的。只有消費者接受了我們的價值主張才會產生正面的購買決策。HubSpot One通過介紹價值主張的啟發式為行銷人員提供了另一種轉化率提升的工具。
HubSpot One的CRO思維框架是什麼？
轉化率優化的方法並不是零零碎碎而是有方法論可以依據的。HubSpot One通過本文介紹了SPC思維框架，CRO從業者可以通過這個工具開拓發現新的優化點對轉化率進行全面優化。
作為數字行銷者，我們的使命是？
”開倒車“行業中，數字行銷者應該如何認清自己的使命？ Digital marketers，be the change you want to see in the world.
CMO們都在忙些啥？
作為一個行銷者，你的梯子爬到頭是CMO。 CMO是企業C-Suite中主管行銷的一把手，她和CTO/CIO，CFO，CPO相互合作推動企業發展，也是企業數字轉型的關鍵角色之一。 CMO應該是那個打通銷售策略、行銷策略、商務策略的“大魔王”。
當你跟我說行銷黑話的時候……
為了融入這個變化飛快的多元的行銷環境，我不斷讓自己的知識跟上數字時代的發展。除了讀書寫作，我還特別喜歡和其他行銷者交談。其中不乏圈子裡的各種流行語，久而久之，我的大腦中孕生出一種自動翻譯的功能。這篇小短的別緻文就用來介紹你常聽到的這些
確認偏誤與合意偏誤，為什麼你必須要懂？
HubSpot One在2016年曾經介紹過如何通過認知偏誤讓消費者“上套”，從而提升轉化率。而行銷者也是人，只要是人，其大腦就會飽受認知偏差的困擾。我們又何嘗不是認知偏誤的受害者呢？本文，HubSpot One就將介紹對行銷者產生重大影響的兩大認知偏誤——確認偏誤與合意偏誤。