客戶體驗——愛之初體驗，愛在開車前
消費者對客戶體驗的極致需求如同讓品牌成為自己的“藍朋友”，挑“藍朋友”一見鍾情顯然重要，如何能減少“見光死”的概率讓品牌的每個目標消費者都度過“新手期”，直達“蜜月期"最終培養起忠誠度呢？在開車前你要好好準備佈局。
那些該死的行銷框架，你知道的和不知道的
行銷框架（Marketing Framework）作為行銷人員講故事的重要工具常常是各種PPT中的座上賓。在HubSpot One看來，行銷框架主要有兩種。其一是讓行銷者的思考更加完備減少遺漏那些必要考慮的因素，這類似於思維導圖；其二告訴你先做什麼後做什麼的步驟，這類似於流程攻略。
元宇宙、Web3、NFT，它們對未來數字行銷的影響是什麼？
經過2021年到現時的發酵，大眾對元宇宙、Web3、NFT的理解都到了一定程度，行銷長認為現在或許是對這些新生概念做一些評價的時候了。它們將會對未來的數字行銷產生什麼影響呢？我們應該怎麼做呢？我個人的想法是否和你的不謀而合呢？亦或許是大相徑庭呢？
數字體驗平台DXP（Digital Experience Platform）是什麼？
數字體驗平台DXP（Digital Experience Platform）從2020年開始逐漸進入我們的視野，有了DXP我們的客戶體驗管理就能夠最終落地了。我們數字行銷者應該如何認識理解DXP這個作為第三代數字轉型的最後一塊拼圖呢？
只聞數字行銷，數字銷售去哪兒了？
我們研究了二十多年數字行銷，為什麼沒有人提“數字銷售”這個詞呢？ Marketing & Sales這對組合，難道在數字渠道、數字場景、數字商業中不需要銷售，只需要行銷嗎？如果數字銷售不可或缺，那麼數字銷售去哪兒了呢？
你所看到的元宇宙行銷案例99%都和元宇宙無關？ ！
元宇宙（Metaverse）被定義為我們現有宇宙之外的另一宇宙空間。我們每天都會見到各種元宇宙的行銷案例，那麼為什麼行銷長認為這些元宇宙案例大多是“蹭熱度”甚至是“自欺欺人”的呢？這到底是道德的淪喪還是空間的扭曲呢，謹以此文我們探討一下。
行銷短視和競爭性短視
你上一次感嘆自己“格局小了”是什麼時候？作為數字行銷者我們總是將自己和一些新的技術和新的平台聯繫在一起的。但是往往是這樣“緊跟風向”的我們，也難逃行銷短視和競爭性短視的陷阱。本篇行銷長說這兩個概念，與其說是幫助大家了解這兩個概念本身，不如說是給大家提個醒，要時刻意識到它們的存在。