數字行銷|行銷策略

你以為數字化轉型才是數字行銷者最大的挑戰？不，對數據分析見長以數據驅動的數字行銷者來說，說不好故事才是當今最大短板。為什麼會講故事那麼重要？如何才能講好故事？我們需要好好思考。

會話行銷（Conversational Marketing）是近些年特別是近一兩年來數字行銷界的熱門話題。你是否了解會話行銷？本篇HubSpot One將和讀者探討會話行銷的概念以及會話行銷作為一種行銷策略能夠給我們帶來的啟發。

NPS並不是“泥菩薩”的縮寫，而是“Net Promoter Score”的首字母縮寫，意為“淨推薦值”。由貝恩諮詢的Fred Reichheld於2003年提出。如今，NPS已經是全球頭部企業衡量產品和服務的主要指標之一。對數字行銷者而言，對此概念的充分理解有它的意義。

網站首頁和落地頁的幻燈片是如何傷害你的轉化率的？HubSpot One將通過本文和讀者探討CRO中最經典的話題之一——幻燈片（Slider，Carousel）。在文末我們將給出減傷和改進的方案。

Call-To-Action（CTA）是我們常見的用戶交互元素，也是數字行銷中的一個轉化率優化課題。好的CTA設計可以提升轉化率，而糟糕的CTA設計會平白浪費寶貴的流量。HubSpot One將以此文為讀者總結CTA設計的要點。

價值主張既不是品牌slogan也不是品牌manifest。價值主張的定義是什麼？什麼才是真正的價值主張？為什麼你理解的價值主張可能完全是錯的？價值主張雖不創造價值卻是一個好工具，它是提升轉化率的關鍵也是成本最低的手段之一。

影片是最能夠幫助行銷者說好故事的工具。許多研究都表明，影片可以極大地提升轉化率。作為行銷者，十八般武藝自然是必須的，其中也包括影片的應用。那麼如果今天你要策劃一個含有影片的落地頁，應該考慮哪些場景和因素呢？

價值主張的概念將會帶給行銷者怎樣的思考？我們做CRO很大一部分工作都是圍繞著突出價值主張展開的。只有消費者接受了我們的價值主張才會產生正面的購買決策。HubSpot One通過介紹價值主張的啟發式為行銷人員提供了另一種轉化率提升的工具。

轉化率優化的方法並不是零零碎碎而是有方法論可以依據的。HubSpot One通過本文介紹了SPC思維框架，CRO從業者可以通過這個工具開拓發現新的優化點對轉化率進行全面優化。

”開倒車“行業中，數字行銷者應該如何認清自己的使命？ Digital marketers，be the change you want to see in the world.